Ostimme kesällä Sotkasta kaksi aurinkotuolia heinäkuun puolessa välissä. Nyt ne ovat kumpikin ruostuneet muutamista kohdista. Harmittaa. Ei tullut mieleenkään, että vaikka tuote on edullinen, se voi olla viallinen.
Yritimme palauttaa tuolit mutta liikkeestä vastattiin, ettei tuoleille voi antaa takuuta, eikä niitä ole ruostesuojattu. En ymmärrä. Miten ulkokäyttöön tarkoitetut tuolit voivat ruostua muutamien viikkojen aikana, ja sen pitäisi olla aivan normaalia. Jos tuolien vieressä olisi ollut kyltti; "Ei ulkokäyttöön" tai "Voi ruostua kesän aikana" ymmärtäisin, että valinta olisi kuluttajalla mutta nyt on kyse huonosta laadusta ja käyttötarkoitukseensa myyntikelvottomasta tavarasta.
Kuluttajaviraston ohjeet viallisesta tavarasta.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti